Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 juin 2026
Chez QRSIS, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément à la KVKK (Loi turque sur la protection des données) et au RGPD.
1. Responsable du traitement
Vos données personnelles sont traitées par l'entité juridique exploitant la plateforme QRSIS (« Société ») en tant que responsable du traitement. Contact : [email protected]
2. Données personnelles collectées
Lors de l'utilisation de notre plateforme, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes : • Informations d'identité (nom, prénom, adresse e-mail) • Coordonnées (numéro de téléphone) • Données de sécurité des transactions (adresse IP, journaux de connexion, données de cookies) • Informations commerciales (nom de l'entreprise, adresse, logo) • Données d'interaction client (commandes, réservations, avis)
3. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes : • Fournir et améliorer nos services • Créer et gérer votre compte utilisateur • Traiter les commandes et réservations • Exécuter les transactions de paiement • Fournir un support client • Analyses et évaluations statistiques • Remplir les obligations légales
4. Base juridique du traitement
Vos données personnelles sont traitées sur les bases juridiques suivantes : • Exécution d'un contrat • Obligations légales • Intérêts légitimes • Votre consentement explicite (lorsque requis)
5. Transferts de données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les parties suivantes : • Prestataires de services de paiement (Stripe) • Fournisseurs d'infrastructure (Supabase, Vercel) • Institutions publiques autorisées lorsque la loi l'exige Pour les transferts internationaux, des garanties appropriées sont assurées conformément à la KVKK et au RGPD.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures suivantes : • Chiffrement SSL/TLS • Sécurité au niveau des lignes (RLS) • Audits de sécurité réguliers • Contrôle d'accès et autorisations • Journaux d'audit
7. Cookies
Notre plateforme utilise des cookies essentiels (session, langue) et des cookies analytiques. Gérez vos préférences via l'avis relatif aux cookies lors de votre première visite.
8. Vos droits
Vous avez le droit de : • Savoir si vos données sont traitées • Demander des informations sur le traitement • Connaître la finalité du traitement • Connaître les tiers auxquels les données sont transférées • Demander la correction des données inexactes • Demander la suppression des données • Être informé des corrections apportées aux tiers • Vous opposer aux résultats du traitement automatisé • Réclamer une indemnisation en cas de traitement illicite
Contact
Pour exercer vos droits : E-mail : [email protected] Votre demande sera traitée gratuitement dans un délai de 30 jours.